Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unsere Abteilung „Informationstechnologie und -management“ des Bereiches „Einkauf/Informationstechnologie“ am Standort Dortmund. Der Bereich Informationstechnologie setzt innerhalb der Thyssengas IT-Lösungen um und unterstützt die digitale Transformation. Ein wesentlicher Baustein dabei ist die Verbesserung der Effizienz unserer internen Prozesse durch Digitalisierung. Als IT-Spezialist Service/ Support sind Sie ein wichtiger Wegbereiter für die Schaffung dieser Effizienzen, für die Verbesserung der Qualität des IT-Service und für die Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Sie wollen daran mitwirken, die klimaneutrale Energiewelt von morgen mitzugestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt bei Thyssengas! Mit einem 4.400 Kilometer langen Leitungsnetz sind wir einer der führenden deutschen Fernleitungsnetzbetreiber und transportieren Gas seit Jahrzehnten sicher und zuverlässig in NRW und Teilen Niedersachsens. Um diesem Auftrag auch in Zukunft gerecht zu werden, arbeiten wir intensiv an der Realisierung eines Wasserstoffnetzes. Dafür suchen wir engagierte Kollegen*, die gemeinsam mit uns den Wasserstoff-Hochlauf und damit die Energiewende vorantreiben und meistern wollen.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support rund um unsere IT-Services (Hard- und Software sowie Mobile Device Management).
- Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Definition, dem Evaluieren und dem Testen notwendiger neuer IT-Produkte und in der Pflege bestehender Systeme.
- Außerdem sind Sie zuständig für die IT-Support Prozesse und setzen diese innerhalb unserer ISTM-Servicesuite um.
- Selbstständige Abstimmungen mit Kunden und externen Dienstleistern gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
- Sie haben Ihre Ausbildung mit Fortbildung zum Fachwirt oder eine vergleichbare Weiterqualifizierung in einem IT-nahen Bereich abgeschlossen.
- Sie verfügen über Kenntnisse des ITIL-Frameworks und können idealerweise eine ITIL Zertifizierung vorweisen.
- Sie konnten bereits Berufs- und/oder Projekterfahrung im Service/Applikationssupport komplexer und erklärungsbedürftiger Software sammeln und sind ein Profi im Umgang mit Endgeräten aller Art, Windows-/iOS-Betriebssystemen und Microsoft 365 Produkten.
- Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe komplexer Zusammenhänge zeichnen Sie aus.
- Ihre verbindliche Beratungs- und Serviceorientierung, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Begeisterung für neue Technologien runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Sie sind von Anfang an Teil des Teams. Das Miteinander steht bei uns im Vordergrund – im beruflichen Alltag wie auch bei gemeinsamen Veranstaltungen.
- Bei uns gelingt Ihre Balance zwischen Beruf und Privatleben – zum Beispiel durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle oder auch durch die Möglichkeit, mobil, beispielsweise von Zuhause, zu arbeiten.
- Finanzielle Absicherung ist immer wichtig: Wir bieten Ihnen ein Gesamtpaket mit vielen Extras – Thyssengas plant langfristig mit Ihnen und finanziert Ihnen beispielweise eine attraktive Betriebsrente.
- Bei der Entwicklung ist Ihr Bedarf unser Programm: Durch Training vor Ort oder digital, Mitarbeit in Projekten oder auch spezielle Entwicklungsprogramme erweitern Sie Ihre Kompetenzen.
- Sie werden unsere wertvollste Ressource. Deshalb unterstützen und fördern wir Sie bei Ihrer Gesundheitsvorsorge. Hier helfen die Angebote unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie zum Beispiel Vorsorgeuntersuchungen, die Teilnahme an Aktionstagen und Schutzimpfungen. Vielleicht möchten Sie auch die persönliche Beratung unseres Gesundheitsdienstleisters in Anspruch nehmen? In jedem Fall ist für jeden etwas dabei!
Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber und unseren Leistungen für Mitarbeiter erhalten Sie unter www.thyssengas.com/karriere.
Ihre Bewerbung
Überzeugt? Dann bewerben Sie sich online! Sie haben gerade keine Zeit für ein ausführliches Anschreiben? Dann reicht es aus, wenn Sie die Fragen in unserem Online-Bewerberformular aussagekräftig beantworten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen für einen ersten persönlichen Kontakt im Personalmanagement Elena Kersting unter +49 231 91291 8243 gerne zur Verfügung.
* In dieser Ausschreibung möchten wir alle Menschen ansprechen, unabhängig von ihrem Geschlecht (m/w/d), ihrer Herkunft, Religion oder Weltanschauung. Die im Folgenden verwendeten männlichen Schreibformen dienen allein der Vereinfachung und stehen immer für die geschlechtsneutrale Bezeichnung.
