Wir von Thyssengas sind echte Pioniere. Als einer der führenden deutschen Fernleitungsnetzbetreiber transportieren wir Gase seit über 100 Jahren verlässlich, sicher und präzise – durch NRW und Teile Niedersachsens. Und als Profis, die fließend Erdgas können, sind wir heute auf der Schwelle zur Energiewende. Daher gehen wir mit unserem Leitungsnetz #gasklarvoraus ins Neuland, denn hier bereiten wir den Transport von Wasserstoff und weiteren grünen Gasen schon jetzt für eine nachhaltige Zukunft vor. Kommen auch Sie in unser Team, das mit viel Elan und Expertise fest zusammensteht. All Ihr Talent, Ihr Know-how und Ihre Power verdichten Sie dabei in eine spannende, leistungsstarke und dennoch grundsolide Zukunft. Starten Sie jetzt mit uns als Helden der neuen Zeit.

  • Dortmund
  • Feste Anstellung

FÜR DIE ZUKUNFT POWERN als

IT-Spezialist:in Service/Support (m/w/d)

In Ihrer neuen Aufgabe sind Sie verantwortlich für die Verbesserung der Qualität des IT-Services und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Ihr Team stärkt Ihnen dabei den Rücken.   

IHRE (H2)ELDENTATEN BEI UNS

  • Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support rund um unsere IT-Services
  • Definition, Evaluierung und Testen notwendiger neuer IT-Produkte und Pflege bestehender Systeme
  • Betreuung der IT Support Prozesse und Umsetzung dieser innerhalb unserer ISTM-Servicesuite
  • Selbstständige Abstimmungen mit Kunden und externen Dienstleistern 

DAS MACHT SIE SO (H2)ELDENHAFT

  • IT-Ausbildung mit Fortbildung zum Fachwirt oder vergleichbar
  • Kenntnisse des ITIL-Frameworks, idealerweise ITIL-Zertifizierung
  • Erfahrung im Service/Applikationssupport komplexer Software und mit Endgeräten aller Art, Windows-/iOS-Betriebssystemen, Microsoft 365
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Begeisterung für neue Technologien

IHRE (H2)ELDENHAFTEN VORTEILE

Individuelle Weiterbildung

Wir wollen was bewegen – und investieren in Ihre Kompetenzen und Talente mit individuellen Förderprogrammen in Richtung Zukunft.

Flexible Arbeitszeiten

Maximale Work-Life-Balance! Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen und bis zu 80% Homeoffice.

Sinnhaft & perspektivenreich

Wir brauchen Ihre fachliche Expertise! Bei uns gestalten Sie die Energiewende – nachhaltig und zukunftsorientiert.

Eigenverantwortlich & herausfordernd

Unser Ziel ist das Neuland. Auf dem Weg dahin fordern wir Sie – und geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Handeln.

JETZT BEWERBEN
SO LEICHT WIE WASSERSTOFF.

Per Online-Formular ab durch die Leitung.